Di balik kemajuan bisnis jam tangan di Sumatera Utara, terdapat sebuah kisah inspirasi yang tersaji melalui perjalanan Rina Lubis bersama Lubis Watches. Sebagai seorang entrepreneur perempuan yang gigih, Rina Lubis telah mendedikasikan dirinya untuk membangun merek lokal yang kini dikenal luas di Medan hingga seluruh Nusantara. Melalui perjuangan penuh tekad, inovasi, dan kepedulian terhadap kualitas, perjalanan sukses Rina Lubis menjadi motivasi bagi banyak pelaku usaha di daerah.
Kisah Lubis Watches bermula pada tahun 2011, saat Rina Lubis melihat tingginya permintaan jam tangan berkualitas di Sumatera Utara, tetapi masih sedikit toko yang menawarkan produk original dengan jaminan layanan purna jual. Dari pengamatan tersebut, beliau memutuskan untuk membuka toko kecil di Jalan Setia Budi, Medan, dengan modal terbatas dan dukungan keluarga.
Pada awalnya, Lubis Watches menawarkan berbagai merek jam tangan internasional dengan sistem jual beli langsung dan perbaikan. Keunikan dari usaha ini adalah perhatian Rina Lubis pada kemurnian produk dan servis ramah yang diberikan. Pelanggan merasa aman ketika membeli produk dari Lubis Watches karena semua jam tangan dijamin original dan diberikan garansi serta pelayanan aftersales.
Rina Lubis memiliki visi untuk menumbuhkan kepercayaan pelanggan melalui transparansi dan pelayanan professional. Selain itu, ia menerapkan beberapa strategi bisnis yang sangat efektif, antara lain:
Strategi tersebut menjadi pendorong utama pertumbuhan bisnis, hingga akhirnya Lubis Watches memiliki ribuan pelanggan dari berbagai daerah di Sumatera Utara, bahkan hingga Jakarta dan kota-kota besar lain di Indonesia.
Perjalanan Rina Lubis tidak selalu berjalan mulus. Salah satu tantangan berat yang dihadapi adalah maraknya peredaran jam tangan KW di pasar lokal. Banyak pelanggan yang tergoda dengan harga murah tanpa mempertimbangkan kualitas dan keaslian barang. Rina tidak ingin mengikuti tren tersebut, sehingga memilih bertahan dengan menjual produk asli meskipun permintaan jam palsu tinggi.
Namun, dengan edukasi kepada pelanggan mengenai pentingnya kualitas dan nilai investasi pada jam tangan original, Rina berhasil mengubah mindset masyarakat. Ia sering mengadakan seminar kecil di toko, bahkan membuat video edukasi untuk media sosial yang membahas tentang perbedaan jam asli dan palsu.
Pada tahun 2017, Lubis Watches memperluas bisnis dengan menyediakan layanan pembelian jam tangan secara online. Rina Lubis menyadari bahwa masyarakat mulai nyaman berbelanja secara digital, sehingga website dan aplikasi mobile dibuat untuk memudahkan akses pelanggan dari luar Medan. Penambahan fitur konsultasi online dan booking servis menjadi nilai tambah yang membedakan Lubis Watches dari kompetitor.
Selain itu, Lubis Watches turut menghadirkan beberapa merek lokal yang dibuat oleh pengrajin jam di Sumatera Utara, yang dipasarkan secara eksklusif. Ide ini tidak hanya mendukung UMKM lokal, tetapi juga memperluas diversifikasi produk yang ditawarkan kepada pelanggan.
Ketekunan Rina Lubis berbuah manis dengan berbagai penghargaan bergengsi. Pada tahun 2019, Lubis Watches dianugerahi sebagai “Toko Jam Tangan Terbaik Sumatera Utara” oleh Asosiasi Pengusaha Retail Indonesia. Tidak hanya itu, pada tahun 2021, Rina Lubis masuk dalam daftar “10 Perempuan Inspiratif Sumatera Utara” versi Harian Medan.
Prestasi ini menjadi bukti bahwa kegigihan dan integritas dalam berbisnis akan membawa hasil yang positif dan berkelanjutan.
Salah satu aspek yang membuat Lubis Watches semakin dicintai adalah kontribusinya bagi masyarakat lokal. Rina Lubis aktif dalam program pelatihan kerja untuk anak muda yang ingin belajar perbaikan jam tangan. Ia sering mengadakan workshop bersama pengrajin jam dan ahli servis, sehingga memunculkan regenerasi tukang jam di Medan dan sekitarnya.
Selain pelatihan, Lubis Watches juga terlibat dalam kegiatan sosial, seperti donasi jam tangan untuk pelajar kurang mampu di beberapa sekolah di Sumatera Utara. Program ini bertujuan agar para pelajar bisa belajar manajemen waktu dan disiplin melalui jam tangan yang diberikan.
Dalam berbagai kesempatan, Rina Lubis selalu mengajak generasi muda untuk tidak takut memulai usaha meski dengan modal kecil. Ia berpesan bahwa ketekunan, kejujuran, dan pelayanan terbaik adalah kunci utama dalam membangun bisnis yang kuat dan berkelanjutan.
Menurut Rina, “Jangan pernah takut gagal, karena dari kegagalanlah kita bisa belajar dan memperbaiki diri. Yang penting adalah action, bukan hanya sekadar ide. Jika ingin membangun usaha, mulai dari apa yang kita cinta dan lakukan dengan sepenuh hati.”
Lubis Watches berencana untuk semakin memperkuat posisinya di pasar nasional dengan menghadirkan layanan premium, seperti jam tangan limited edition dan servis eksklusif. Rina Lubis juga ingin memperluas workshop pelatihan agar semakin banyak generasi muda yang berkompeten di bidang horologi.
Keberhasilan Lubis Watches hingga saat ini bukan hanya karena produk dan layanan terbaik, tetapi juga karena filosofi bisnis yang mengedepankan kejujuran dan kepedulian terhadap sesama. Rina Lubis menjadi contoh nyata bahwa perempuan Indonesia mampu berprestasi dan mengangkat nama daerah melalui usaha yang dirintis dengan kerja keras dan semangat pantang menyerah.
Kisah sukses Rina Lubis dan Lubis Watches di Sumatera Utara adalah bukti bahwa mimpi besar bisa diraih melalui perjalanan panjang yang penuh tantangan dan inovasi. Lubis Watches tidak sekadar menjadi toko jam tangan, namun juga menjadi pusat edukasi, pelatihan, dan inspirasi bagi banyak orang. Dengan semangat dan dedikasi, Rina Lubis membawa perubahan positif untuk komunitas lokal sekaligus memperkuat posisi retail jam tangan di Indonesia.
Semoga perjalanan Rina Lubis bersama Lubis Watches dapat terus menjadi inspirasi bagi setiap pebisnis muda di Sumatera Utara dan Indonesia pada umumnya, serta memacu spirit kewirausahaan perempuan di era modern ini.